### L’innovation de Studio Lab dans la création de contenu e-commerce
Studio Lab révolutionne la création de contenu pour le e-commerce grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle et de la robotique. Cette approche permet une automatisation de la photographie produit et la génération instantanée de pages produits détaillées, réduisant ainsi de manière significative le temps et la complexité pour les marques.
Leur plateforme Gency, qui associe des solutions SaaS et de la robotique, produit des résultats personnalisables et complets. Cela leur permet de gagner en reconnaissance internationale et de faciliter leur expansion sur les marchés étrangers.
Selon Statistiques Corée, la valeur des transactions de shopping en ligne en Corée du Sud est estimée à environ 242 trillions de wons (soit environ 179,3 milliards de dollars) en 2024, marquant une augmentation de 5,8 % par rapport à l’année précédente. Le marché mondial du e-commerce connaît également une croissance forte, avec des projections suggérant une expansion de 18,77 trillions à 28,70 trillions de dollars entre 2024 et 2027, selon Precedence Research.
Cette montée en puissance du shopping en ligne souligne l’importance de la création de contenu. Les consommateurs se décident souvent à acheter sur la base d’une seule photo ou d’une phrase descriptive. Le marché du commerce investit donc un temps et des ressources considérables dans ce processus. Business Research Insights estime que le marché mondial du content marketing pourrait atteindre 1,95 trillions de dollars d’ici 2032.
La complexité du processus de création de contenu est souvent un véritable casse-tête pour les marques. Pour une seule liste de produit, un responsable d’une petite entreprise ou une marque de mode doit passer par plusieurs étapes : recherche de modèles, photographie, retouche, rédaction et mise en page. L’effort collectif de concepteurs, photographes, et planificateurs de merchandising est alors nécessaire.
Jae-young Lee, COO de Studio Lab.
Studio Lab s’est distingué en répondant directement à ces tensions du marché grâce à l’IA et à la robotique. Leur robot de prise de vue détecte les caractéristiques du produit et cadre automatiquement chaque shot, tandis que l’IA génère instantanément des pages produits détaillées en harmonie avec l’esthétique de la marque. En attirant de grandes marques de mode comme clientes, Studio Lab a validé sa démarche.
### Une transformation du paysage e-commerce
« Je discutais souvent avec notre PDG, Sung-hoon Kang, de la façon dont les grandes entreprises sont accaparées par des tâches procédurales, alors que les startups doivent se concentrer sur des problèmes à résoudre immédiatement », explique Lee. « Nous étions unanimes sur la nécessité d’adopter une approche tournée vers l’avenir. Je pense que cette cohésion a été le moteur de la création de Studio Lab. »
Lee et Kang se sont rencontrés chez Samsung Electronics, où ils ont compris l’importance d’avoir un « bon partenaire » pour réussir. Un marché solide et un produit prometteur ne suffisent pas sans les bonnes personnes pour réaliser la vision.
Leur attention s’est rapidement portée sur le marché du contenu commercial, période coïncidant avec le boom des achats en ligne, rendu indispensable par la pandémie de COVID-19. Cependant, ils ont vite réalisé que les processus de création de contenu étaient un poids lourd pour les marques.
C’est ainsi qu’ils se sont tournés vers l’IA, pressentant qu’automatiser des tâches complexes rendrait tout le processus plus efficace. Ils ont décidé d’adopter cette technologie avant même que des outils comme ChatGPT ne deviennent populaires. « Lorsque nous développions notre projet, OpenAI peaufinait GPT-3 », se souvient Lee, en précisant qu’à l’époque, l’IA générative n’était pas encore un terme courant.
#### Évolution de l’expérience de contenu avec Gency
Studio Lab a réorganisé ses services autour de la marque Gency (pour AI Agency). Leur solution d’automatisation des pages produits, anciennement appelée Seller Canvas, et leur solution de photographie, Photobot, ont été intégrées à Gency, afin de redéfinir l’expérience globale de la marque.
Les services de Studio Lab, unifiés sous la marque Gency.
Gency est une plateforme SaaS dédiée à la création de pages produit. Lorsqu’une image de produit est téléchargée, l’IA analyse automatiquement le contenu et génère la page correspondante en évaluant le design et les caractéristiques du produit. Au lieu de prendre plusieurs heures, la création d’une page détaillée peut maintenant se faire en 30 secondes.
Gency PB, quant à elle, est une solution de photographie automatisée qui ajuste les paramètres de prise de vue en fonction de l’éclairage ambiant. Studio Lab a affiné Gency PB pour permettre une personnalisation sur site. Dans un espace limité, le robot peut reconnaître le sujet et optimiser l’angle de prise.
Gency Studio se concentre sur l’innovation dans le shooting.
Le studio Gency innove en associant technologie robotique et effets visuels, permettant des changements de décors en temps réel. Selon Lee, cela permet d’obtenir des résultats dignes de magazines même dans de petits espaces.
En réponse à un retour d’expérience, Studio Lab a modifié son approche pour améliorer la qualité des résultats. Ce changement est fondamental afin d’éviter une surcharge de travail due à des résultats IA inachevés, car le passage de 90% à 95% de finition présente de nombreux défis.
#### Un partenaire de croissance pour les marques
Technologie AI et robotique de Studio Lab a été saluée sur la scène internationale, notamment avec le CES 2024 Best of Innovation Award. Encouragé par cette reconnaissance, Studio Lab se prépare à une expansion sur les marchés étrangers, ciblant en premier lieu les États-Unis et le Japon.
L’entrée sur de nouveaux marchés présente des défis, surtout pour les startups. Pour surmonter ces obstacles, Studio Lab participe à des expositions internationales et capitalise sur des programmes d’expansion proposés par des structures publiques. Par exemple, leur présence au Seoul AI Robot Show de 2025 vise à établir des contacts clés avec d’autres entreprises.
Le soutien de l’Agence de développement des affaires de Séoul (SBA) a été essentiel pour la croissance de Studio Lab, lui permettant de perfectionner ses solutions d’IA et d’équipement. Un projet test au Seoul Sky s’annonce comme une opportunité précieuse.
Lee souligne : « L’aide de la SBA a été déterminante. Studio Lab a démarré avec une mission claire d’assistance aux petits commerçants dans la création de contenu commercial. Cet accompagnement a ravivé notre esprit entrepreneurial. »
Avec un objectif d’expansion global en 2026, Studio Lab mettra l’accent sur le marché américain tout en consolidant sa présence au Japon grâce à des partenariats ciblés.
Leur but est de devenir le Salesforce du secteur e-commerce et d’évoluer vers une entreprise offrant des solutions complètes, englobant tous les processus de commerce, du branding à la gestion de la relation client.
À l’heure où la technologie soulage les “douleurs de création”, permettant à chacun de valoriser sa marque avec du contenu de haute qualité, Lee conclut en affirmant que Gency ne sera pas simplement un outil mais un véritable partenaire dans la croissance des marques, depuis leur conception jusqu’à leur développement.
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### Points à retenir
– **Croissance du marché** : Le e-commerce en Corée et à l’international connaît une croissance significative.
– **Complexité soulignée** : La création de contenu reste complexe pour les marques, nécessitant aide et innovation.
– **Technologie récompensée** : Le Gency de Studio Lab a reçu des prix pour son innovation.
– **Expansion mondiale** : Objectif clair de conquête des marchés américain et japonais.
– **Soutien institutionnel** : La SBA a joué un rôle essentiel dans leur développement.
Le paysage du commerce évolue, et Studio Lab est à l’avant-garde de cette transition technologique. L’exploration de ce modèle futuriste soulève des questions sur l’équilibre entre automatisation et créativité humaine. À quel point la technologie doit-elle s’infiltrer dans nos processus créatifs sans déplacer l’humain au détriment de l’authenticité? Une réflexion à mener sur cette nouvelle ère de la création de contenu.