Sans magasins physiques, sans investissement publicitaire et sans intérêt pour rejoindre des associations professionnelles, David Martín est à la tête de Tradeinn, un des leaders de la vente d’équipements sportifs en Catalogne. Toutefois, son nom reste peu connu, sauf chez ceux qui ont déjà acheté en ligne ou admiré l’énorme entrepôt en expansion à Celrà, qui atteindra 52 000 mètres carrés. “Mon égo ne me pousse pas à me faire connaître. Au contraire, cela me permet de pédaler tranquille. Ce que je souhaite, c’est que l’entreprise croisse et soit rentable,” confie-t-il. Concernant la participation à des instances institutionnelles, il ajoute : “J’y mets de la distance. Je me concentre sur mes affaires et je ne consacre pas une minute à cela,” conclut-il.
Âgé de 48 ans et originaire de Gérone, Martín a une approche singulière. La décision de ne pas investir dans la publicité traditionnelle est, selon lui, essentielle à son succès. “Nous n’investissons dans aucune stratégie marketing dont le retour n’est pas mesurable. D’autres entreprises dépensent en affichage, mais pour nous, un bon référencement sur les moteurs de recherche, tant en SEO qu’en SEM (payant), a été crucial pour notre croissance,” explique-t-il. En effet, 40 millions ont été consacrés à la génération de trafic, et 4 millions supplémentaires en IA et autres technologies.
Tradeinn a vu le jour lorsque Martín, qui créait des sites Web à 20 ans, a associé ses efforts à ceux d’Éric Mayol, fondateur d’Eureka Kids, déménageant ensuite dans le secteur des équipements sportifs. Il reprend le site d’une petite boutique de plongée, Scuba Store, pour créer ce qui est devenu Tradeinn.
Après un chiffre d’affaires initial de 1,5 million d’euros, Tradeinn a franchi le cap des 5 millions en 2012, avec un bond spectaculaire à 45 millions en 2015 et 74 millions en 2016. En 2017, pour la première fois, l’entreprise a dépassé les 100 millions, atteignant 114 millions, et pendant la pandémie, le chiffre s’est élevé à 294 millions en 2020. En 2023, ils ont frôlé les 500 millions (494), dépassant la barre en 2024 avec 553 millions de chiffre d’affaires et 36 millions de bénéfices, pour atteindre 585 millions à la fin de 2025, se rapprochant de nouveau de 10 % de marge bénéficiaire.
Actuellement, Tradeinn propose un catalogue de 3 millions de produits et 12 000 marques, avec un focus sur le cyclisme et la course à pied, mais avec 15 sites spécialisés dans divers sports tels que le trekking, la natation, le surf, le football et d’autres disciplines. De plus, ils ont un outlet et des canaux en dehors du domaine sportif comme le bricolage et la technologie.
La clé du succès, selon Martín, est “d’offrir des produits spécialisés”. “Nous avons un client qui n’est plus novice et qui recherche des produits de qualité pour une pratique avancée. Ce type de client a besoin d’équipements spécifiques et, grâce à notre vaste choix, il est fort probable qu’il le trouve ici. C’est là notre avantage par rapport à Decathlon, qui s’adresse à un public plus débutant,” explique-t-il. “Nous proposons 18 langues, 30 devises et 70 modes de paiement. Si un Polonais cherche un produit Adidas, il peut bien tomber sur notre site,” ajoute-t-il. Martín souligne également l’importance de “conserver une mentalité de start-up, toujours en quête de croissance.”
Cependant, la croissance peut engendrer des conflits avec les employés. UGT a signalé des conditions de travail difficiles, comme l’a rapporté ON ECONOMIA en septembre dernier. Malgré les sanctions possibles de l’Inspection du Travail, Martín réfute cette accusation, affirmant que “les températures sont contrôlées. Les syndicats se plaignent toujours. Nous avons un bon encadrement, offrons des repas quotidiens, payons des salaires supérieurs aux normes et respectons des horaires raisonnables,” précise-t-il.
Points à retenir
- David Martín a choisi de ne pas investir dans la publicité traditionnelle, préférant le marketing digital.
- Tradeinn a connu une croissance rapide, avec des chiffres d’affaires impressionnants en seulement quelques années.
- La société se distingue par une large offre de produits spécialisés, visant une clientèle expérimentée.
- Martin met l’accent sur l’importance de la technologie et de l’innovation dans sa stratégie commerciale.
- Des tensions existent avec les syndicats concernant les conditions de travail des employés, malgré les démentis de la direction.
Dans l’univers compétitif de la vente en ligne, la philosophie de David Martín, qui prône la tranquillité d’esprit tout en gérant une entreprise en pleine expansion, soulève des réflexions sur l’équilibre entre succès commercial et bien-être des employés. Comment donc concilier croissance rapide et amélioration continue des conditions de travail ? Ce dilemme complexe vaut la peine d’être exploré, alors que le monde des affaires se transforme sans relâche.